宽带办理,广州5G无线宽带安装,广州5G宽带连接不上,错误651是什么意思
如出现无法连接5G宽带问题,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服报障处理。
5G宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
这个一般是猫设备或线路故障导致,处理方式如下:
1、如果猫灯DSL、link再闪烁则是猫或者线路问题。
2、如果猫灯正常问问用户是否接路由器,看看本地连接是否是自动获取IP地址,如果还是那么请把电脑和猫都关掉灯十分钟左右再开一般都可以解决。
办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,5G宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理5G宽带、号卡、流量包等,方便快捷。客服2号为你解答
错误代码651是5G宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通